| インターネットの情報 現在、インターネットの発達に伴い、様々な情報が行き交うようになった。正しい情報もあれば、真偽が定かではない情報もある。今に生きる人々には、それを見極める能力が必要かと思われる。しかし、「有名な人や企業が言っていることには嘘偽りがない」という傾向が社会全体に少なからずあるのではないか。有名なものには疑問を抱かず、言われるままに理解し、実行する、これが現代の情報社会ではないだろうか。 某大手企業のHPを見ると、洗顔料の説明がある。「ニキビを防ぐ」という洗顔料がいくつかあるが、その商品の成分を見てみると、前記のような合成界面活性剤が含まれていたりする。合成界面活性剤が肌にどのような影響を及ぼすかは前記を見て頂きたいが、企業がこのような表示をするのは、矛盾も甚だしいと思われる。それなのにCMでは超有名タレントを起用し、いかにも肌が綺麗になるかのような宣伝が当然のごとく行われている。 私は大学で経営学を専攻しているが、「企業の目的」を先生方から伺うと、「利潤の追求」「社会貢献」と皆さん口をそろえておっしゃる。しかしながら、現代の企業というのはこの「利潤の追求」のみを追いかけている企業がかなりを占めているのではないかと思われる。その証拠に、高度経済成長期には公害が発生し、環境破壊が著しくなった。化粧品業界は未だに「利潤の追求」のみが行われているのではないか、と言われても化粧品を扱う企業は反駁することが出来ないのではないだろうか。特に、企業が「男性用化粧品」という新たなマーケットを開拓したことにより、化粧品業界躍進の可能性を見出したことは一理あるかもしれないが、様々な化粧品を業界が挙って出したことによって、ニキビに悩む人が増えたというこの現象や責任を、企業側はどのように説明するのであろうか。 「アクアセラピー」には、上記のような企業とは違った特徴を持っている。それは「掲示板の設置」だ。大企業は掲示板を設置していない。それはなぜかというと、「いたずら防止」という観点もあるが、「トラブル、クレーム」を隠すためと解釈する方が妥当かと思われる。トラブルやクレームは企業にとって大打撃となるからである。たとえ、掲示板を設置していたとしても、そこに集まった情報は公開せずに企業内情報として蓄積されるであろう。イメージダウンほど企業にとって衝撃的なことはない。 一方「アクアセラピー」には掲示板が設置されており、経過報告や、情報などが誰でも閲覧できるように公開されている。「超自然水」には即効性がなく、リバウンドも発生するため、時には落ち込んだり、気が滅入ってしまったり、自暴自棄になったりする人がいる。そういう人が書き込み、自分と同じ境遇の人と切磋琢磨励ましあうことによって、頑張って治していこうという使い方もなされている。時には治療に疑問を抱いたり、中傷したりする人もいるが、それも隠さずに公開されている。体験談も掲載されており、悩んでいる人に勇気と元気を与える役目を果たしている。私が「超自然水」を信じてみようと思ったのは、そういう観点からでもあった。 |
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